Группа Мантера приняла участие в международной выставке MITT-2026
Эксперты компании обсудили ключевые тренды туристической отрасли, развитие курортов, подготовку кадров и перспективы государственно-частного партнерства.
Международная выставка туризма и индустрии гостеприимства MITT-2026, прошедшая с 11 по 13 марта в МВЦ «Крокус Экспо», вновь стала центральной площадкой для диалога профессионалов отрасли. Группа Мантера приняла активное участие в деловой программе форума: представители компании выступили на ключевых сессиях, посвященных трендам туристического рынка, кадровому обеспечению, инвестициям и коллаборациям. Познакомиться с деятельностью группы компаний гости и участники выставки могли на объединенном стенде Краснодарского края.
Выступая на тренд-сессии «Туризм 2026: тренды и прогнозы профессионального сообщества», заместитель генерального директора по развитию гостиничной деятельности Группы Мантера Яна Уханова отметила качественно новый уровень взаимодействия бизнеса и государства, сложившийся за последние годы. Она подчеркнула, что сегодня перед отраслью стоит задача поиска альтернативных механизмов финансирования новых проектов в условиях сокращения масштабного субсидирования. Одним из перспективных решений, по ее мнению, становятся коллективные инвестиции и привлечение частных лиц в курортную недвижимость. Яна Уханова также обратила внимание на необходимость синхронизации подходов девелоперов и отельеров и выразила уверенность, что новые курорты будут создаваться именно в рамках такого взаимодействия.
Заместитель генерального директора Группы Мантера Мария Золотухина в ходе панельной сессии «Курорт больших смыслов: как оцифровать культурный код территории», организованной Кавказ.РФ, рассказала о философии развития Курорта Красная Поляна и курорта «Архыз». Она подчеркнула, что Группа Мантера управляет курортами, опираясь на глубокие исторические корни территорий и сочетая новаторский подход с диалогом с прошлым. Отдельное внимание Мария Золотухина уделила опыту интеграции современного искусства в пространство премиального отеля Mantera Supreme. Она отметила, что коллаборации с культурными институтами, художниками и архитекторами формируют связь между туристической отраслью и искусством, создавая проекты, опережающие время. В числе успешных кейсов – партнерство с Московским музеем дизайна и Третьяковской галереей, интеграция работ арт-группы Recycle Group в интерьеры отеля, проведение благотворительных аукционов и регулярных выставок. Мария Золотухина подчеркнула, что премиальная аудитория ценит смыслы и готова платить за эксклюзивность и нестандартный подход, что подтверждают и международные награды отеля.
Директор Академии «Мантера» Дмитрий Баталов выступил на экспертной сессии «Экосистема управления персоналом в сфере туризма: стратегии роста и стабильности» с темой «Как масштабировать культуру гостеприимства». Он обозначил ключевые вызовы, стоящие перед сетевыми отельными компаниями: разная «зрелость» команд, необходимость внедрения единых стандартов и масштабируемость обучающих систем. Дмитрий Баталов представил разработанную Академией модель Training Kit+ToT, которая позволяет создавать программы под конкретного заказчика с учетом его специфики и обеспечивает релевантность обучения за счет подготовки команды внутренних экспертов. Он также подчеркнул важность внедрения систем управления обучением (LMS), делающих образование доступным для персонала в любое время и в любом месте, и отметил, что эффективность тренингов должна оцениваться не удовлетворенностью участников, а реальными бизнес-метриками: продажами, выручкой, качеством сервиса и кадровыми показателями.
Руководитель департамента по связям с общественностью и органами государственной власти Группы Мантера Алексей Волков принял участие в стратегической сессии «Технологии, данные и сообщества: новая эра партнерств в туризме», где отметил, что экосистема впечатлений становится необходимой реальностью индустрии, а ее эффективное функционирование требует плотного взаимодействия с профессиональными сообществами. Он подчеркнул, что настало время коллабораций, позволяющих управлять издержками и повышать трудоэффективность бизнеса, а отели становятся площадками для сборки индустрии и организации собственных сообществ. В рамках форсайт-сессии, посвященной коллективным инвестициям и государственно-частному партнерству, Алексей Волков представил практический кейс отеля Mantera Supreme, рассказав об использованных инвестиционных инструментах и мерах господдержки. Он также высоко оценил роль государства в развитии туристической отрасли и выразил мнение, что Корпорация Туризм.РФ и Сбер как ключевые экосистемы могли бы стать платформами для развития коллективных инвестиций в туристическую инфраструктуру.
